Verantwoord Spelen bij TOTO Winkel
Bij TOTO Winkel zetten we ons in voor verantwoord spelen. Ons doel is om een veilige en plezierige spelomgeving te bieden, terwijl we onze klanten ook bewust maken van de risico’s van gokken en de beschikbare hulpmiddelen voor verantwoord spelgedrag.
Wat is Verantwoord Spelen?
Verantwoord spelen betekent het behouden van controle over uw speelgedrag en het erkennen van gokken als een vorm van entertainment, niet als een manier om geld te verdienen. Het gaat om het spelen binnen uw middelen en het vermijden van gokken die uw dagelijks leven of financiële situatie negatief kan beïnvloeden.
Onze Inzet voor Verantwoord Spelen
Wij zijn toegewijd aan het bevorderen van verantwoord spelgedrag door:
- Het bieden van duidelijke informatie over onze spellen en de kansen om te winnen.
- Het aanmoedigen van spelers om grenzen te stellen aan hun speeltijd en uitgaven.
- Het bieden van hulpmiddelen en bronnen voor zelfuitsluiting en pauzes in het spel.
Zelfbeoordeling en Hulpmiddelen
Wij bieden zelfbeoordelingstests en hulpmiddelen om u te helpen uw speelgedrag te monitoren en te beheersen. Deze hulpmiddelen omvatten:
- Zelfbeoordelingstests om uw speelgedrag te evalueren.
- Mogelijkheden om dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten in te stellen.
- Opties voor tijdelijke of permanente zelfuitsluiting van onze diensten.
Signalen van Problematisch Speelgedrag
Het herkennen van de vroege signalen van problematisch speelgedrag is cruciaal. Enkele waarschuwingssignalen zijn:
- Spelen met geld dat u zich niet kunt veroorloven te verliezen.
- Spelen om te ontsnappen aan problemen of gevoelens.
- Verwaarlozing van werk, studie, of familieverplichtingen vanwege gokken.
Ondersteuning en Hulpbronnen
Als u of iemand die u kent worstelt met gokproblemen, bieden wij ondersteuning en verwijzen wij door naar professionele hulpbronnen. Deze omvatten:
- Links naar organisaties die hulp bieden bij gokproblemen.
- Informatie over anonieme zelfhulpgroepen en therapieën.
- Contactgegevens voor professionele hulpverleners.
Verantwoord Spelen Beleid en Praktijken
Ons beleid en onze praktijken rond verantwoord spelen zijn ontworpen om:
- Te zorgen voor een eerlijke en transparante spelomgeving.
- Spelers te beschermen tegen de risico’s van problematisch gokken.
- Te zorgen voor naleving van alle relevante wet- en regelgeving.
Contact en Ondersteuning
Voor vragen of ondersteuning met betrekking tot verantwoord spelen bij TOTO Winkel, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Laatst bijgewerkt: 30.01.2024
